مرحباً بكم في متجر Yoozda. تسري هذه الشروط والأحكام على جميع المنتجات المعروضة والمبيعات التي تتم عبر موقعنا الإلكتروني. باستخدامك للموقع أو الشراء منه، فإنك توافق على هذه الشروط بالكامل:

1. طبيعة المنتجات وحالتها البرمجية والفنية

جميع الشاشات المعروضة في المتجر هي شاشات كمبيوتر استيراد (أوريجينال)، ويتم تصنيف حالتها بوضوح في صفحة كل منتج إلى:
- فرز أول: شاشات بحالة ممتازة شبه جديدة، خالية من العيوب المؤثرة على الرؤية أو الأداء.
- فرز ثاني: شاشات قد تحتوي على خدوش بسيطة في الهيكل الخارجي أو علامات خفيفة جداً في البانل لا تؤثر على كفاءة التشغيل، ويتم توضيح ذلك في وصف المنتج ويسعر السعر بناءً على ذلك.

2. الأسعار وتوفر المنتجات

يحق لمتجر Yoozda تعديل أسعار الشاشات في أي وقت بناءً على تغيرات السوق وتكاليف الاستيراد، ولا تسري هذه التغييرات على الطلبات التي تم تأكيدها بالفعل مع العميل.
نظراً لطبيعة سوق الاستيراد، فإن كميات المنتجات قد تكون محدودة جداً، والأولوية دائماً لأسبقية تأكيد الطلب.

3. الشحن والتوصيل ومعاينة المنتج

نوفر خدمة الشحن لجميع محافظات مصر عبر شركات شحن موثوقة لضمان سلامة الشاشات أثناء النقل.
حق المعاينة: يُتاح للعميل فحص الشاشة ظاهرياً والتأكد من سلامتها من أي كسر ناتج عن الشحن فور استلامها من مندوب الشحن وقبل المغادرة. أي كسر أو تلف ظاهري لم يتم الإبلاغ عنه بحضور المندوب يسقط حق العميل في التعويض عنه.

4. الضمان وسياسة التجربة

تخضع جميع الشاشات المباعة لفترة ضمان وفحص مدتها 14 يوماً تبدأ من تاريخ الاستلام ضد عيوب الصناعة والأعطال الفنية المفاجئة (التي لم تكن مذكورة في وصف الفرز).
يخرج المنتج من الضمان فوراً في الحالات التالية:
- تعرض الشاشة للكسر، السقوط، أو السوائل بعد الاستلام.
- فتح الشاشة أو محاولة صيانتها خارج مركز الصيانة الخاص بمتجر Yoozda.
- تلف أو إزالة ملصق الضمان الخاص بالمتجر الموجود على الشاشة.

5. حماية البيانات والخصوصية

نلتزم بحماية بيانات عملائنا (الاسم، العنوان، رقم الهاتف) واستخدامها فقط لأغراض إتمام الطلبات وتوصيلها، ولا يتم مشاركتها مع أي جهات خارجية باستثناء شركات الشحن.